สมัครงาน บริษัท สยาม โกลบอล กรุ๊ป จำกัด

ตำแหน่งที่เปิดรับ : Digital Marketing Marketplace (Lazada/Shopee)

รายละเอียดงาน
สถานที่ปฏิบัติงาน : สำนักงานใหญ่ - อ่อนนุช (ศรีนครินทร์ 39)
จำนวนที่รับ : 10

หน้าที่ความรับผิดชอบ - Job Description

ทักษะทางเทคนิค (Hard Skills) : 1.การจัดการ Seller Center : เชี่ยวชาญการลงสินค้า (Listing) ปรับปรุงรายละเอียด และจัดหมวดหมู่ให้สอดคล้องกับคีย์เวิร์ดค้นหายอดนิยม ,ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลในแพลตฟอร์ม (เช่น Shopee/Lazada Analytics) เพื่อติดตามยอดขาย อัตรา Conversion และพฤติกรรมลูกค้า ,ทักษะการยิงโฆษณาในแพลตฟอร์ม (SPM, CPC) และปรับแต่งเป้าหมายกลุ่มลูกค้าเฉพาะกลุ่ม 2. จัดการสต็อกแบบเรียลไทม์ ป้องกันสินค้าหมดสต็อก หรือสต็อกค้างผ่านระบบรวมศูนย์ (Centralized Inventory) ,ประสานงานกับคลังสินค้า/โลจิสติกส์เพื่อส่งมอบสินค้าทันเวลา
ทักษะการตลาดและวิเคราะห์ข้อมูล : 1. วิจัยตลาดและคู่แข่ง 2.วิเคราะห์เทรนด์สินค้าเฉพาะกลุ่ม และปรับกลยุทธ์ราคา/โปรโมชันให้แข่งขันได้ 3.ใช้ข้อมูลจากรายงาน Competitor Benchmarking เพื่อปรับจุดแข็ง-จุดอ่อนของร้าน 4. ออกแบบแคมเปญขายวางแผนร่วมแคมเปญใหญ่ (เช่น 9.9, 11.11) โดยออกแบบคูปองส่วนลดที่สอดคล้องกับนโยบายแพลตฟอร์ม 5.สร้างคอนเทนต์กระตุ้นการตัดสินใจซื้อ เช่น วิดีโอสาธิต
ทักษะการบริการและการสื่อสาร : 1. บริการลูกค้าตอบแชทภายใน 3 นาที ดูแลการคืนสินค้า/ข้อร้องเรียนตามนโยบายแพลตฟอร์ม 2.วิเคราะห์รีวิวลูกค้าเพื่อปรับปรุงสินค้าและบริการ 3.ทำงานร่วมกับทีม 4.ประสานงานกับกราฟิกดีไซน์เนอร์เพื่อออกแบบเนือหาขายที่ดึงดูด 5.รายงานผลยอดขายและปัญหาให้ผู้บริหารอย่างเป็นระบบ กลุ่มเป้าหมาย
ความสามารถด้านกลยุทธ์และการแก้ปัญหา : 1.เพิ่มการมองเห็น (Visibility) 2.เพิ่มอันดับสินค้าด้วย SEO ในแพลตฟอร์ม (คีย์เวิร์ด, Backlink) และใช้ฟีเจอร์พิเศษเช่น Lazada/Shopee Live 3. ใช้กลยุทธ์พิชิต "Buy Box" เพื่อเพิ่มโอกาสถูกซื้อ 4.รับมือข้อจำกัดแพลตฟอร์ม 5.ปรับกลยุทธ์ตามนโยบายที่เปลี่ยนบ่อย (เช่น กฎการคืนเงิน ค่าคอมมิชชัน) 6.แก้ไขปัญหาสต็อกไม่ตรงระหว่างช่องทางด้วยระบบ Integrate (เช่น Gosell.tech)

คุณสมบัติ - Job Specification
หมวดหมู่ตำแหน่งงาน : E-Commerce
เพศ : ชาย,หญิง
อายุระหว่าง : 24-35
ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ปริญญาตรี สาขาการตลาด ไอที หรือธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
ประสบการณ์ 2 ปีขึ้นไป ในบทบาทจัดการ Marketplace หรือดูแลร้านค้าออนไลน์
มีผลงานพิสูจน์ได้ เช่น ยอดขายเพิ่ม 30% ใน 3 เดือน หรือ Open Rate > 40%
ภาษาอังกฤษระดับใช้งานได้ (อ่านคู่มือเทคนิค)
ความรู้ด้าน AI/Automation เพื่อจัดการงานซ้ำซ้อน
การวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าแบบ 1:1 เพื่อออกแบบโปรโมชันเฉพาะบุคคล
ต้องมี **Growth Mindset** เนื่องจากแพลตฟอร์มอัปเดตฟีเจอร์บ่อยและต้องปรับตัวรับนโยบายที่เปลี่ยนเร็ว

สวัสดิการ
1. โบนัส,และการปรับเงินเดือนประจำปี
2. วันหยุด-วันลา ตามกฎหมาย
- วันหยุดประจำปีไม่น้อยกว่า 15 วัน
- วันพักร้อน 6 วัน/ปี พักร้อนเหลือคิดเป็นเงินให้
- วันลากิจพิเศษ เช่นงานแต่งงาน, งานศพ(ตามข้อตกลงบริษัทฯ)
3. ประกันสังคม
4. ค่าล่วงเวลา
5. เบี้ยขยัน
6. สวัสดิการช่วยเหลือเรื่องค่าครองชีพ
- เงินช่วยเหลือโอกาสต่างๆ เช่น งานแต่งงาน,งานศพ
- ชุดพนักงาน
7. การจัดงานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
8. ทำงาน หรืออบรม นอกสถานที่ มีเบี้ยเลี้ยง และเบิกค่าเดินทางได้
9. เวลาทำงานที่ยืดหยุ่น
10. พนักงานฝ่ายขาย จะมีค่าครองชีพ
- ค่าเดินทาง,ค่าที่พัก
- ค่าน้ำมัน / ค่าสึกหรอ
- ค่าเบี้ยเลี้ยง
- ค่า incentive
11. ส่วนลดพิเศษ เมื่อซื้อสินค้าบริษัทฯใน ราคาพนักงาน

สมัครงานตำแหน่งนี้